Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Sun-Laatukatto Oy
info@skatto.fi
040 858 9667
Y-tunnus: 3548651-4

2. Käsiteltävät tiedot

Käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen yhteydenottoon vastaamiseksi, tarjouksen laatimiseksi, työn suunnittelemiseksi tai asiakassuhteen hoitamiseksi. Tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• osoite tai kohteen sijaintitiedot
• asiakkaan antamat lisätiedot viestissä
• tarjouspyyntöön tai laskuriin syötetyt tiedot
• kuvat, PDF-tiedostot, piirustukset ja muut liitteet

Jos asiakas ottaa yhteyttä Airform-lomakkeen, sähköpostin, puhelimen tai muun yhteydenottokanavan kautta, käsittelemme asiakkaan itse antamat tiedot kyseisen yhteydenoton sisällön mukaisesti.

Jos asiakas lähettää kuvia, PDF-tiedostoja, DWG-tiedostoja tai muita liitteitä, myös nämä tiedostot ja niiden toimittamiseen liittyvät tiedot voidaan tallentaa palvelun toteuttamiseksi, dokumentointia varten ja mahdollisten reklamaatio- tai takuutilanteiden hoitamiseksi.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Tietoja käytetään yhteydenottoon vastaamiseen, tarjousten laatimiseen, työn suunnitteluun, työn toteutukseen, asiakassuhteen hoitamiseen, laskutukseen, mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn sekä takuuasioiden hoitamiseen. Tietoja ei käytetä ulkopuoliseen markkinointiin eikä myydä eteenpäin.

4. Tietojen käsittelijät ja luovutukset

Tietoja eivät käsittele ulkopuoliset markkinointitahot. Tietoja voivat kuitenkin käsitellä ne tahot, joille pääsy on tarpeen työn, laskutuksen, lakisääteisten velvoitteiden tai teknisen toteutuksen vuoksi. Tällaisia tahoja voivat olla esimerkiksi:

• Sun-Laatukatto Oy:n vastuuhenkilöt ja työntekijät työn edellyttämässä laajuudessa
• kirjanpitäjä, tilitoimisto ja muut taloushallinnon toimijat laskutuksen ja kirjanpidon hoitamiseksi
• verottaja, viranomaiset tai muut lakisääteiseen velvoitteeseen perustuvat tahot silloin, kun laki sitä edellyttää
• tekniset palveluntarjoajat, kuten Airform, Google Drive, Google Workspace ja Google Apps Script, jos tietoja toimitetaan lomakkeiden, liitteiden tai sisäisten työnkulkujen kautta

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

5. Evästeet ja tekniset palvelut

Sivustolla ei käytetä omia analytiikka- tai markkinointievästeitä eikä kävijöitä seurata mainontaa varten. Sivustolla voidaan kuitenkin käyttää teknisesti välttämättömiä toiminnallisuuksia, jotka liittyvät esimerkiksi lomakkeisiin, tiedostojen lähettämiseen tai ulkopuolisten palveluiden käyttöön.

Kun käytössä on Airform-lomake tai Google-palveluihin liittyvä tiedonsiirto, kyseiset palvelut voivat käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen perustietoja, ajankohdan sekä lähetyksen tai tiedoston toimittamiseen liittyviä teknisiä lokitietoja. Näitä tietoja käsitellään palvelun toimivuuden, tietoturvan ja teknisen toimituksen varmistamiseksi.

Jos sivustolle lisätään myöhemmin analytiikkaa, markkinointievästeitä tai muita kolmannen osapuolen seurantatyökaluja, tämä tietosuojaseloste päivitetään vastaamaan kyseistä käyttöä.

6. Tietojen säilytys

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen asian hoitamiseksi. Käytännössä tietoja voidaan säilyttää asiakassuhteen, työn toteutuksen ja mahdollisten takuuseen liittyvien asioiden hoitamisen ajan. Tämä voi sisältää myös ennen työn aloitusta otettuja kuvia ja muita työn toteutukseen liittyviä tietoja, jos ne ovat tarpeen työn dokumentointia, reklamaatioiden käsittelyä tai takuun voimassaolon arviointia varten.

Laskutukseen, sopimuksiin ja kirjanpitoon liittyviä tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää.

7. Oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää omien tietojensa tarkastusta, oikaisua tai poistamista ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@skatto.fi. Poistopyyntöä ei kuitenkaan välttämättä voida toteuttaa heti, jos tietoja tarvitaan keskeneräisen työn hoitamiseen, takuuseen liittyvien asioiden käsittelyyn, reklamaatioiden selvittämiseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

8. Tietojen suojaus

Tiedot käsitellään huolellisesti ja pääsy tietoihin rajataan vain niille henkilöille ja palveluille, joille se on tarpeen. Sähköisiä tietoja suojataan käytössä olevien järjestelmien ja palveluntarjoajien tarjoamilla teknisillä suojauskeinoilla, kuten käyttäjätunnuksilla, salasanoilla ja käyttöoikeuksien rajauksilla.

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Emme pyri siirtämään henkilötietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tietoja käsitellään Airformin, Googlen tai muiden vastaavien teknisten palveluiden kautta, tietojen tekninen käsittely voi tapahtua kyseisten palveluntarjoajien infrastruktuurissa niiden omien ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

10. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai tästä tietosuojaselosteesta, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@skatto.fi.